住まいづくりは建てて終わりではなく、お引き渡しの後から本当のお付き合いが始まると考えています。地域密着の当社ならではの迅速・誠実対応。お客様に安心して住み続けて頂けるよう、充実の長期保証とアフターサービスで、お客様をしっかりサポートいたします。
誠心誠意、アフターサービスに取り組んでまいります
多くの方にとって家とは人生で最も大きな買い物です。住まいは日々の生活そのものであるとも言えるのではないでしょうか。そんな住まいづくりという大切なお仕事を任せて頂く者として、私たちはその責任をしっかりと受け止め、住まいの建設時はもちろん、お引き渡しの後もアフターサービスに誠心誠意取り組んでまいります。皆様と共に地域に根ざし、生活している企業として、お客様と末長いお付き合いをさせて頂いております。
定期点検とメンテナンス
住まいのお引渡し後は、定期的に各担当者が点検に伺います。お客様のご要望などがある場合は、そちらについても即時対応させて頂きます。
保証について
「住宅の品質確保の促進等に関する法律」いわゆる「品確法」(平成12年4月施行)では主に以下の2点が定められています。「ママイエ」ではこれら法令遵守と共に、充実のサポート体制を整えています。
【瑕疵担保期間10年の義務づけ】
すべての新築住宅において「構造耐力上主要な部分等」に瑕疵(重大な欠陥)があった場合については、新築お引き渡しの日から10年間、その瑕疵を補修するなどの義務を売主・施工者が負うことが義務付けられています。
【性能表示制度】
住宅の性能を比較する共通の物差しとして「日本住宅性能表示基準」が定められています(任意制度)。ご希望に応じ、これに基づいた評価を受けることが可能です。
土地、建物の保証、保険付き安心住宅です
当社の住まいは下記の2社の検査を受けています。
地盤の保証、建物の瑕疵担保保険があるので安心です。
JIO(株式会社 日本住宅保証検査機構)
住宅の瑕疵保険や住宅審査など、住まいの安心を守ります。
シールドエージェンシー株式会社
住宅向け地震保険のエキスパートです。